Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade
Última atualização: Agosto 2026
Informações Gerais
Na Semillita, levamos muito a sério a privacidade dos nossos usuários. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos.
1. Informações que Coletamos
Distinguimos entre dois sistemas completamente independentes:
Conta e assinatura (quando inicias sessão)
Quando crias uma conta Semillita (com o teu email e uma palavra-passe), armazenamos:
- O teu endereço de email (necessário para verificar a tua conta, repor a palavra-passe e enviar-te notificações técnicas).
- O teu nome (opcional, se o introduzires no onboarding).
- O teu idioma preferido e o país detetado por geolocalização IP.
- O estado da tua assinatura (grátis / com newsletter / premium) e a lista de dispositivos onde iniciaste sessão (máximo 5).
- O teu progresso de leitura, o número de vezes que abriste cada história, as tuas avaliações e as preferências da app (idioma, tema, áudio, etc.), para sincronizá-los entre dispositivos.
- Se chegares à Semillita através do programa de um centro educativo ou da ligação de convite de outra família, guardamos junto da tua conta o código desse centro ou convite, para te aplicar as vantagens do programa correspondente.
- Se subscreveres o plano Premium, o pagamento é processado pelo vendedor correspondente como Merchant of Record: Apple App Store ou Google Play nas compras dentro da app (geridas com RevenueCat), ou Lemon Squeezy se subscreveres pela web. Apenas recebemos a confirmação de que a tua subscrição está ativa e a sua data de fim — os dados do teu cartão nunca nos chegam.
Fornecedores: Supabase (autenticação + base de dados), Resend (emails de conta), RevenueCat e Apple/Google (pagamentos Premium na app), Lemon Squeezy (pagamentos Premium na web).
Analytics (Opcional)
Se você aceitar o consentimento de analytics, coletamos:
- Como você usa as funcionalidades do aplicativo (sem identificá-lo pessoalmente).
- Padrões de uso das funcionalidades do app.
- Tipo de dispositivo e sistema operacional.
- O canal pelo qual conheceste ou instalaste a app (por exemplo, Google Play ou uma campanha), de forma pseudonimizada.
Provedor: Firebase Analytics (Google)
Newsletter (Opcional e Separado)
Se te subscreveres voluntariamente à nossa newsletter (a partir da web ou da app), recolhemos:
- Seu endereço de e-mail.
- Configurações de fuso horário e idioma do seu dispositivo.
- Idioma do navegador/dispositivo.
- Origem da inscrição.
- Data e hora da inscrição.
- O canal pelo qual instalaste ou conheceste a app (fonte de aquisição), associado ao teu contacto.
Provedor: Brevo (anteriormente Sendinblue)
2. Como Usamos suas Informações
Analytics (se aceitos):
- Melhorar a funcionalidade do aplicativo.
- Corrigir bugs e problemas técnicos.
- Entender quais funcionalidades são mais úteis.
- Compreender através de que canais as famílias nos conhecem (atribuição de aquisição).
Newsletter (se inscrito):
- Enviar histórias e conteúdo educativo.
- Dar-te acesso às histórias do mês (um benefício exclusivo para subscritores).
- Compartilhar dicas e guias para famílias.
- Enviar comunicações comerciais sobre produtos, serviços e conteúdos, próprios ou de terceiros, relacionados à educação infantil e família.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem partilhamos as tuas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados com os seguintes subcontratantes, com DPA assinado, quando estritamente necessário para prestar o serviço:
- Supabase (UE, Irlanda): autenticação + base de dados onde são armazenados o teu perfil, sessões de dispositivo, progresso de leitura, avaliações, preferências da app e assinatura.
- Resend (EUA, com CCP): envio de emails de conta —verificação, reposição da palavra-passe e avisos de segurança— a partir de auth@semillita.app.
- Brevo (França): envio da newsletter editorial e formulários públicos de subscrição.
- Lemon Squeezy (Irlanda) — pagamentos Premium a partir da web: atua como vendedor (Merchant of Record), processa os pagamentos e emite as faturas em seu nome. Contratas com eles.
- Apple App Store e Google Play — pagamentos Premium dentro da app: atuam como vendedor (Merchant of Record) da compra. A RevenueCat (EUA, com CCP) gere o estado da subscrição. Não recebemos os dados do teu cartão.
- Firebase e Google Analytics 4 (Google, EUA com SCC): análises de utilização pseudonimizadas APENAS se deres consentimento explícito.
- Cloudflare (global): proteção, DNS e armazenamento dos recursos das histórias em R2 (sem dados pessoais).
- Vercel (EUA com SCC + UE Frankfurt): alojamento do site Next.js e entrega da app móvel.
- Sanity.io (UE): CMS para o blogue editorial (sem dados pessoais).
4. Armazenamento de Dados
Armazenamento Local (no seu dispositivo):
Os seguintes dados são guardados no teu dispositivo:
- O teu e-mail da newsletter.
- As preferências da app (idioma, tema, tamanho do texto, definições de áudio, vídeo e notificações).
- O teu progresso nas histórias e as avaliações que dás.
- Os desenhos que coloris e os áudios personalizados que gravas com a tua voz.
Armazenamento na Nuvem:
Se tiveres sessão iniciada com uma conta, o teu progresso de leitura, o número de vezes que abres cada história, as tuas avaliações e as preferências da app são também armazenados no Supabase (UE) associados à tua conta, para poderem ser sincronizados entre dispositivos e recuperados se reinstalares a app. Os dados de analytics são enviados para o Firebase (pseudonimizados, não associados diretamente à tua identidade). O teu e-mail da newsletter e os dados de assinatura são enviados para o Brevo. Os desenhos e os áudios gravados nunca saem do teu dispositivo.
5. Seus Direitos (GDPR)
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais.
- Retificar dados incorretos.
- Excluir suas informações (direito ao esquecimento: você pode solicitar que apaguemos todos os seus dados de nossos sistemas).
- Opor-se ao processamento de seus dados.
- Portabilidade de dados (receber uma cópia em formato estruturado).
- Retirar seu consentimento a qualquer momento pelo aplicativo.
6. Cookies (Apenas Web)
Este site usa cookies para melhorar sua experiência de navegação. O aplicativo móvel não usa cookies. Para mais informações sobre os cookies do site, consulte nossa
7. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos manter seu dispositivo atualizado.
8. Registo de erros técnicos (Crashlytics)
Para manter a aplicação estável utilizamos o Firebase Crashlytics, um serviço da Google. Se a aplicação encontrar um erro ou um encerramento inesperado, é enviado automaticamente um relatório técnico com o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, a versão da aplicação e o rasto do erro. Este relatório não contém o teu email, o teu nome nem dados de navegação, e nunca é utilizado para publicidade ou criação de perfis. É independente das estatísticas opcionais: é recolhido mesmo que não aceites o consentimento de analytics, porque a sua única finalidade é detetar e corrigir falhas (base legal: interesse legítimo no bom funcionamento do serviço). A Google conserva estes relatórios por um máximo de 90 dias. Nas contas de menores de 13 anos sem supervisão verificada não é enviado nenhum relatório.
9. Menores de Idade
A Semillita é projetada para uso familiar. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Os pais são responsáveis por supervisionar o uso do aplicativo.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Alterações importantes serão notificadas através de um aviso destacado na tela principal do aplicativo ao abri-lo.
11. Conteúdo Gerado por IA
As imagens e vídeos da Semillita foram gerados usando ferramentas de inteligência artificial generativa. Este conteúdo visual é propriedade da Semillita e protegido por direitos autorais.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos: