Privacybeleid

Account en abonnement (wanneer je inlogt)

Wanneer je een Semillita-account aanmaakt (met je e-mailadres en een wachtwoord), slaan we op:

• Je e-mailadres (nodig om je account te verifiëren, het wachtwoord opnieuw in te stellen en je technische meldingen te sturen).
• Je naam (optioneel, als je die invoert tijdens de onboarding).
• Je voorkeurstaal en het land dat via IP-geolocatie is gedetecteerd.
• De status van je abonnement (gratis / met nieuwsbrief / premium) en de lijst met apparaten waarop je hebt ingelogd (maximaal 5).
• Je leesvoortgang, het aantal keren dat je elk verhaal hebt geopend, je beoordelingen en de app-voorkeuren (taal, thema, audio, enz.), om ze tussen apparaten te synchroniseren.
• Als je het Premium-plan afsluit, wordt de betaling verwerkt door de betreffende verkoper als Merchant of Record: Apple App Store of Google Play bij aankopen binnen de app (beheerd met RevenueCat), of Lemon Squeezy als je het via de website afsluit. We ontvangen alleen de bevestiging dat je abonnement actief is en de einddatum ervan — je kaartgegevens bereiken ons niet.

Providers: Supabase (authenticatie + database), Resend (account-e-mails), RevenueCat en Apple/Google (Premium-betalingen binnen de app), Lemon Squeezy (Premium-betalingen op de website).

Analytics (Optioneel)

Als je toestemming geeft voor analytics, verzamelen we:

• Hoe je de functies van de app gebruikt (zonder je persoonlijk te identificeren).
• Gebruikspatronen van de functionaliteiten van de app.
• Type apparaat en besturingssysteem.
• Het kanaal waarlangs je de app hebt leren kennen of geïnstalleerd (bijvoorbeeld Google Play of een campagne), op gepseudonimiseerde wijze.

Provider: Firebase Analytics (Google)

Nieuwsbrief (Optioneel en Apart)

Als je je vrijwillig inschrijft voor onze nieuwsbrief (via de website of via de app), verzamelen we:

• Je e-mailadres.
• Instellingen van tijdzone en taal van je apparaat.
• Taal van de browser/het apparaat.
• Bron van de inschrijving.
• Datum en tijd van inschrijving.
• Het kanaal waarlangs je de app hebt geïnstalleerd of leren kennen (acquisitiebron), gekoppeld aan je contact.

Provider: Brevo (voorheen Sendinblue)

Analytics (als je deze hebt geaccepteerd):

• De functionaliteit van de app verbeteren.
• Fouten en technische problemen oplossen.
• Begrijpen welke functies het nuttigst zijn.
• Begrijpen via welke kanalen gezinnen ons leren kennen (acquisitie-attributie).

Nieuwsbrief (als je je hebt ingeschreven):

• Je verhalen en educatieve content sturen.
• Je toegang geven tot STAR-content (exclusieve content voor abonnees).
• Tips en gidsen voor gezinnen delen.
• Je commerciële communicatie sturen over eigen of externe producten, diensten en content gerelateerd aan kinderonderwijs en gezin.

Lokale Opslag (op je apparaat):

De volgende gegevens worden op je apparaat opgeslagen:

• Je e-mailadres voor de nieuwsbrief.
• De app-voorkeuren (taal, thema, lettergrootte, instellingen voor audio, video en meldingen).
• Je voortgang in de verhalen en de beoordelingen (ratings) die je geeft.
• De tekeningen die je inkleurt en de gepersonaliseerde audio die je opneemt met je stem.

Opslag in de Cloud:

Als je bent ingelogd met een account, worden je leesvoortgang, het aantal keren dat je elk verhaal opent, je beoordelingen en de app-voorkeuren ook opgeslagen bij Supabase (EU), gekoppeld aan je account, zodat ze tussen apparaten gesynchroniseerd kunnen worden en kunnen worden hersteld als je de app opnieuw installeert. De analyticsgegevens worden naar Firebase verzonden (gepseudonimiseerd, niet direct gekoppeld aan je identiteit). Je e-mailadres en abonnementsgegevens van de nieuwsbrief worden naar Brevo verzonden. De tekeningen en opgenomen audio verlaten je apparaat nooit.