Potrzebujesz Pomocy?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc w każdej sprawie lub problemie
Kontakt
Jeśli masz problem, pytanie lub sugestię, napisz do nas na:
Odpowiemy na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe.
Jak Możemy Ci Pomóc?
Oto niektóre tematy, w których możemy Ci pomóc:
Problemy Techniczne
Aplikacja nie działa prawidłowo, błędy podczas otwierania, problemy z instalacją.
Treść Opowieści
Pytania dotyczące opowieści, tematów lub treści edukacyjnych.
Audio i Nagrania
Problemy z odtwarzaniem dźwięku lub niestandardowymi nagraniami.
Treść STAR
Trudności z dostępem do ekskluzywnej treści newslettera.
Sugestie
Pomysły na ulepszenie aplikacji lub nowe funkcje, które chciałbyś zobaczyć.
Przydatne Informacje dla Lepszej Pomocy
Aby rozwiązać Twoje zapytanie szybciej i skuteczniej, proszę podaj w swoim emailu:
Urządzenie
Model i system operacyjny (np.: iPhone 13, Android 12)
Wersja Aplikacji
Możesz ją znaleźć w Ustawieniach aplikacji
Szczegółowy Opis
Wyjaśnij, co się dzieje, kiedy to następuje i co robiłeś
Zrzuty Ekranu
Jeśli to możliwe, załącz obrazy problemu
Kroki do Reprodukcji
Jak możemy sprawić, że problem wystąpi ponownie
Czas Odpowiedzi
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin roboczych. W okresach dużego zapotrzebowania może to potrwać nieco dłużej.
Dziękujemy za cierpliwość i za pomoc w ulepszaniu Semillita.