Hai Bisogno di Aiuto?
Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o problema
Contatto
Se hai un problema, una domanda o un suggerimento, scrivici a:
Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.
Come Possiamo Aiutarti?
Questi sono alcuni degli argomenti in cui possiamo assisterti:
Problemi Tecnici
L'app non funziona correttamente, errori di apertura, problemi di installazione.
Contenuto delle Storie
Domande sulle storie, temi o contenuti educativi.
Audio e Registrazioni
Problemi con la riproduzione audio o registrazioni personalizzate.
Contenuto STAR
Difficoltà di accesso ai contenuti esclusivi della newsletter.
Suggerimenti
Idee per migliorare l'app o nuove funzionalità che vorresti vedere.
Informazioni Utili per Aiutarti Meglio
Per risolvere la tua richiesta più rapidamente ed efficacemente, includi nella tua email:
Dispositivo
Modello e sistema operativo (es: iPhone 13, Android 12)
Versione dell'App
Puoi trovarla nelle Impostazioni dell'app
Descrizione Dettagliata
Spiega cosa succede, quando si verifica e cosa stavi facendo
Screenshot
Se possibile, allega immagini del problema
Passaggi per Riprodurre
Come possiamo far riapparire il problema
Tempo di Risposta
Normalmente rispondiamo entro 24-48 ore lavorative. Durante i periodi di alta richiesta, potrebbe richiedere un po' più di tempo.
Grazie per la tua pazienza e per aiutarci a migliorare Semillita.
